вход вход оплатить оплатить диадок диадок

05.02.2019 г. В январе на горячую линию регионального оператора поступило больше 6400 обращений

В январе на горячую линию регионального оператора поступило больше 6400 обращений

В Свердловской области продолжает работу горячая линия регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами в Восточной зоне ‒ ЕМУП «Спецавтобаза». Жители региона могут получить консультацию по действию новой системы работы с ТКО круглосуточно по телефону 8-800-77-500-96.

За первый месяц работы регионального оператора в call-центр обратились больше 6400 свердловчан. При этом 35 % звонивших интересовал процесс заключения договоров с региональным оператором и статус направленной заявки. Менее 9 % уточняли график вывоза отходов или сообщали о несвоевременном вывозе ТКО. Основная же масса звонков носит разъяснительный характер по деятельности регионального оператора, в том числе по действующим тарифам и нормативам.

«Я призываю всех жителей Восточной зоны сохранить телефон горячей линии регионального оператора по обращению с ТКО, — отметил директор ЕМУП «Спецавтобаза» Григорий Вихарев. – Нам очень важна обратная связь от населения, поэтому мы рекомендуем обращаться в call-центр по любым возникающим вопросам».

В ЕМУП «Спецавтобаза» отметили, что ежедневно осуществляется внутренний мониторинг телефона горячей линии: анализируются время ожидания ответа оператора и достоверность предоставленной информации.

Другие новости:

24.07.2020

Более 700 несанкционированных свалок ликвидированы в Свердловской области

Подробнее

17.02.2023

Приглашаем на день открытых дверей в приют для животных «Спецавтобазы»

Подробнее

29.05.2025

Закрываются два офиса «Спецавтобазы» в западной части Свердловской области

Подробнее

16.04.2020

Пользователям «Личного кабинета» для юридических лиц расширили возможности

Подробнее

06.03.2019

06.03.2019 г. Информация о предоставлении первичных документов

Подробнее

03.03.2023

Еще несколько десятков детей и взрослых узнали, как сортировать отходы

Подробнее

15.09.2021

17 тысяч тонн мусора собрали со стихийных свалок в Восточной части Свердловской области

Подробнее

19.03.2021

В Екатеринбурге обнаружено шесть частных домов с 532 «жильцами»

Подробнее

22.08.2022

Более чем в два раза увеличилась мощность мусоросортировочного комплекса «Широкореченский» после его модернизации

Подробнее

15.05.2020

Перерасчеты для юрлиц будут проводиться по заявлениям

Подробнее

05.12.2018

5.12.2018 г. РЭК утвердил единый тариф

Подробнее

22.08.2022

Ещё более 160 детей узнали, что такое «Мусороежка»

Подробнее

27.06.2019

27.06.2019г. В Свердловской области заработали обособленные подразделения ЕМУП «Спецавтобаза»

Подробнее

10.06.2024

Регоператор вывез из сеток для пластика почти 61,5 тысячи кубометров отходов

Подробнее

24.05.2021

Вблизи полигона «Северный» очистили от мусора участок в 20 тысяч квадратных метров

Подробнее

05.09.2022

«Спецавтобаза» возобновляет экоуроки в школах

Подробнее

29.12.2018

29.12.2018 г. ЕМУП «Спецавтобаза» ведет сбор предложений

Подробнее

23.05.2022

САБ проведёт встречу с жителями Верхней Пышмы

Подробнее

27.06.2022

На трети стихийных свалок в Свердловской области — только строительный мусор

Подробнее


Назад