вход вход

КОНТАКТНЫЙ ЦЕНТР

8 800 775 00 96

ДЛЯ СООБЩЕНИЙ по свалкам и вывозу

8 912 690 07 00

Viber, WhatsApp

ДЛЯ СООБЩЕНИЙ Viber, WhatsApp
ЮР.Л./ИП (перерасчет по осн. карантин)

8 904 547 00 88

Очный прием абонентов временно прекращен до снятия ограничительных мер

Центральный офис ЕМУП «Спецавтобаза» по адресу Екатеринбург, Посадская, 3 и обособленные подразделения регоператора в каждом муниципальном образовании Восточного административно-производственного округа Свердловской области временно очно не принимают абонентов до снятия ограничительных мер, предусмотренных Указом Губернатора Свердловской области от 18.03.2020г. №100-УГ “О введении на территории Свердловской области режима повышенной готовности и принятия дополнительных мер по защите населения от новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV)”.

Для звонков, писем, обращений абонентов работают дистанционные сервисы:

  1. Горячая линия ЕМУП «Спецавтобаза» по бесплатному номеру 8 800 775 00 96 работает ежедневно без выходных с 08:00 до 20:00. После включается автоответчик: система автоматически записывает вопросы абонентов, которые внимательно выслушивают специалисты с началом следующего рабочего дня и перезванивают с уже готовым ответом.
  2. Онлайн-сервис «Личный кабинет» lk.sab-ekb.ru для физлиц, проживающих в муниципальных образованиях АПО-3 кроме Екатеринбурга и всех юрлиц АПО-3. Для жителей Екатеринбурга доступны «Личные кабинеты» ЕРЦ (многоквартирные дома) и «Екатеринбургэнергосбыта» (частный сектор).  Сервис дает жителям возможности получить информацию по своему лицевому счету, сформировать историю платежей и распечатать квитанцию на оплату услуги, актуализировать сведения, отправить заявление региональному оператору. Также можно контролировать информацию по нескольким объектам: квартире, дому, саду, нежилому помещению всех членов семьи. Юридические лица, индивидуальные предприниматели и собственники нежилых помещений с помощью «Личного кабинета» могут уточнить параметры договора, заказать первичные документы или акты сверки, сделать выписку с лицевого счета.
  1. Онлайн-диспетчер в мессенджерах Viber и WhatsApp 8-912-6900-700 для сбора информации от жителей о нарушениях по вывозу ТКО и несанкционированных свалках.
  2. Адреса электронной почты sab@sab-ekb.ru для приема писем и претензий абонентов.
  3. Форма обратной связи на сайте sab-ekb.ru, в официальных сообществах ЕМУП «Спецавтобаза» в Одноклассниках, Вконтакте, Фейсбук и Инстаграм.

Другие новости:

16.04.2020

Очный прием абонентов временно прекращен до 20 апреля

Подробнее

30.07.2019

30.07.2019г. Пункт содержания животных ЕМУП “Спецавтобаза” приглашает на День открытых дверей

Подробнее

14.12.2018

14.12.2018 г. Региональный оператор продолжает знакомство с муниципалитетами

Подробнее

30.12.2019

28.12.2019г. Региональная энергетическая комиссия Свердловской области утвердила тариф по обращению с твердыми коммунальными отходами на 2020 год

Подробнее

18.04.2019

18.04.2019 г. Предприниматели получили письма о задолженности за обращение с ТКО

Подробнее

25.06.2019

25.06.2019г. Дополнительный день выдачи пакетов в Сысертском городском округе

Подробнее

08.11.2019

08.11.2019г. Специалисты транспортной службы ЕМУП “Спецавтобаза” получили благодарности от главы Екатеринбурга

Подробнее

11.05.2019

8.05.2019 г. Итоги работы регионального оператора за 4 месяца

Подробнее

10.01.2019

10.01.2019 г. Положительные результаты реформы уже можно наблюдать

Подробнее

07.06.2019

07.06.2019 Прокуратура Верх-Истеского района проведет с региональным оператором совместный примем граждан

Подробнее

20.04.2020

Очный прием абонентов временно прекращен до 30 апреля

Подробнее

24.09.2019

24.09.2019г. «Спецавтобаза» запустила мусороперегрузочную станцию на базе полигона «Широкореченский»

Подробнее

17.07.2019

17.07.2019г. Общественный совет при ЕМУП «Спецавтобаза» провел первое заседание

Подробнее

06.03.2019

06.03.2019 г. Информация о предоставлении первичных документов

Подробнее

03.12.2018

3.12.2018 г. ЕМУП «Спецавтобаза» остается региональным оператором!

Подробнее

22.01.2020

22.01.2020г. Внимание, конкурс “Правильный экослед”!

Подробнее

03.12.2019

03.12.2019г. В рамках нацпроекта «Экология» Каменск-Уральский поэтапно переходит на полный цикл обращения с ТКО

Подробнее

07.06.2019

07.06.2019г. Изменения в графиках сбора и транспортирования ТКО из частного сектора

Подробнее


Назад