вход вход оплатить оплатить

КОНТАКТНЫЙ ЦЕНТР

8 800 775 00 96

ТОЛЬКО ДЛЯ СООБЩЕНИЙ по свалкам и вывозу

8 912 690 07 00

Viber, WhatsApp, Telegram, СМС

Очный прием абонентов временно прекращен до снятия ограничительных мер

Центральный офис ЕМУП «Спецавтобаза» по адресу Екатеринбург, Посадская, 3 и обособленные подразделения регоператора в каждом муниципальном образовании Восточного административно-производственного округа Свердловской области временно очно не принимают абонентов до снятия ограничительных мер, предусмотренных Указом Губернатора Свердловской области от 18.03.2020г. №100-УГ “О введении на территории Свердловской области режима повышенной готовности и принятия дополнительных мер по защите населения от новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV)”.

Для звонков, писем, обращений абонентов работают дистанционные сервисы:

  1. Горячая линия ЕМУП «Спецавтобаза» по бесплатному номеру 8 800 775 00 96 работает ежедневно без выходных с 08:00 до 20:00. После включается автоответчик: система автоматически записывает вопросы абонентов, которые внимательно выслушивают специалисты с началом следующего рабочего дня и перезванивают с уже готовым ответом.
  2. Онлайн-сервис «Личный кабинет» lk.sab-ekb.ru для физлиц, проживающих в муниципальных образованиях АПО-3 кроме Екатеринбурга и всех юрлиц АПО-3. Для жителей Екатеринбурга доступны «Личные кабинеты» ЕРЦ (многоквартирные дома) и «Екатеринбургэнергосбыта» (частный сектор).  Сервис дает жителям возможности получить информацию по своему лицевому счету, сформировать историю платежей и распечатать квитанцию на оплату услуги, актуализировать сведения, отправить заявление региональному оператору. Также можно контролировать информацию по нескольким объектам: квартире, дому, саду, нежилому помещению всех членов семьи. Юридические лица, индивидуальные предприниматели и собственники нежилых помещений с помощью «Личного кабинета» могут уточнить параметры договора, заказать первичные документы или акты сверки, сделать выписку с лицевого счета.
  1. Онлайн-диспетчер в мессенджерах Viber и WhatsApp 8-912-6900-700 для сбора информации от жителей о нарушениях по вывозу ТКО и несанкционированных свалках.
  2. Адреса электронной почты sab@sab-ekb.ru для приема писем и претензий абонентов.
  3. Форма обратной связи на сайте sab-ekb.ru, в официальных сообществах ЕМУП «Спецавтобаза» в Одноклассниках, Вконтакте, Фейсбук и Инстаграм.

Другие новости:

18.12.2023

Пластик оказался самым популярным видом сортируемых отходов

Подробнее

28.11.2022

Топ-10 контейнерных площадок Восточного округа Свердловской области с самым сложным заездом из-за плохих дорог

Подробнее

22.03.2024

Регоператор вывозит мусор из заглубленных контейнеров на уникальной спецтехнике

Подробнее

07.02.2024

В Сухом Логу проблемы с вывозом мусора из-за строительных отходов

Подробнее

10.01.2019

10.01.2019 г. Положительные результаты реформы уже можно наблюдать

Подробнее

29.12.2018

29.12.2018 г. ЕМУП “Спецавтобаза” ведет сбор предложений

Подробнее

22.01.2020

22.01.2020г. Внимание, конкурс “Правильный экослед”!

Подробнее

17.08.2022

Жители деревень Пальмино и Икса смогут получить пакеты для мусора в эту субботу

Подробнее

04.03.2021

Более восьми тысяч екатеринбуржцев присоединились к раздельному сбору мусора

Подробнее

30.06.2020

Как будет работать раздельный сбор отходов в Екатеринбурге?

Подробнее

27.10.2021

ЕМУП «Спецавтобаза»: Шинам не место на контейнерной площадке

Подробнее

24.02.2021

27 февраля в приюте для животных ЕМУП «Спецавтобаза» пройдет День открытых дверей. Любой желающий может посмотреть, как содержат собак, отловленных на улицах Екатеринбурга

Подробнее

08.12.2023

Проекты «Спецавтобазы» в лидерах по России

Подробнее

05.09.2022

«Спецавтобаза» возобновляет экоуроки в школах

Подробнее

18.08.2022

Офисы САБ приостанавливают работу в четырёх муниципалитетах Восточного округа Свердловской области

Подробнее

21.05.2024

Почти 800 домов Екатеринбурга перейдут на прямые договоры с регоператором

Подробнее

10.06.2021

Ирбит, Каменск-Уральский, Рефтинский и Верхнее Дуброво активно переходят от мешков к контейнерам

Подробнее

27.06.2019

27.06.2019г. В Свердловской области заработали обособленные подразделения ЕМУП “Спецавтобаза”

Подробнее

10.07.2020

В Арамили ликвидировали свалку на контейнерной площадке микрорайона СХТ

Подробнее

25.09.2023

«Спецавтобаза» принимает заявки на вывоз отходов после субботников

Подробнее


Назад