вход вход оплатить оплатить диадок диадок

На «горячей» линии «Спецавтобазы» заработал голосовой помощник

Каждый день на «горячую» линию ЕМУП «Спецавтобаза» обращаются десятки людей по разным вопросам на тему обращения с твёрдыми коммунальными отходами. Теперь благодаря голосовому меню все абоненты смогут быстрее получать ответы на интересующие их вопросы.

С этой недели все, кто звонят на «горячую» линию регионального оператора по обращению с ТКО по номеру 8 (800) 775-00-96 (звонок бесплатный по России), сразу попадают на голосового помощника, который предлагает нажать клавишу один, если клиент относится к предпринимателям или представляет какую-то компанию. Либо клавишу два, если человек является собственником жилого помещения. Далее абонент услышит список направлений, по которым чаще всего обращаются. После выбора одного из них клиент получит всю справочную информацию по этой теме: например, о работе личного кабинета, о том, как заключить договор на оказание услуги по обращению с ТКО, сделать перерасчёт за вывоз мусора или сдать старые автошины.

Если же абонент не услышит ответа на свой вопрос, то может дождаться соединения с оператором Call-центра и обратиться к нему лично.

Другие новости:

16.04.2019

16.04.2019 г. Итоги первого квартала реализации экологической реформы

Подробнее

22.06.2023

Приглашаем на День открытых дверей в приют для животных

Подробнее

19.06.2024

Екатеринбуржцы продолжат платить за обращение с ТКО управляющим организациям

Подробнее

01.08.2022

Восемь «Мусороежек» — за один день

Подробнее

26.07.2022

Около 200 садовых товариществ в Восточном округе Свердловской области уклоняются от оплаты за вывоз мусора

Подробнее

18.11.2024

Меняется адрес офиса «Спецавтобазы» в Кировграде

Подробнее

04.04.2022

Участниками программы «Спецавтобазы» по правильному обращению с отходами стали ещё несколько образовательных учреждений

Подробнее

07.10.2024

Половина садовых товариществ в Восточном округе Свердловской области имеют задолженность по оплате за вывоз мусора

Подробнее

29.08.2022

У «Спецавтобазы» появился отдельный онлайн-диспетчер для приёма обращений от садоводов

Подробнее

20.03.2025

«Спецавтобаза» организует выдачу пакетов для отходов в Восточном округе Свердловской области

Подробнее

10.10.2024

Новые номера телефонов офисов «Спецавтобазы»

Подробнее

06.02.2019

06.02.2019 г. Как получить перерасчет?

Подробнее

04.07.2024

С 1 июля 2024 года в Свердловской области меняется тариф на вывоз мусора

Подробнее

16.03.2023

«Спецавтобаза» возобновляет выдачу пакетов для ТКО в Восточном округе Свердловской области

Подробнее

11.09.2024

Офисы «Спецавтобазы» открылись в Ревде, Кировграде и Красноуфимске

Подробнее

30.04.2021

На вывоз мусора после субботников выведена дополнительная спецтехника

Подробнее

08.04.2025

Свердловчане за год сдали почти 40 тысяч автомобильных шин

Подробнее

11.05.2019

8.05.2019 г. «Спецавтобаза» поздравила ветеранов с Днем Победы

Подробнее

24.09.2019

24.09.2019г. «Спецавтобаза» запустила мусороперегрузочную станцию на базе полигона «Широкореченский»

Подробнее

14.04.2022

Пункту приёма отработанных автопокрышек «Спецавтобазы» исполнился год

Подробнее


Назад