вход вход оплатить оплатить диадок диадок

На «горячей» линии «Спецавтобазы» заработал голосовой помощник

Каждый день на «горячую» линию ЕМУП «Спецавтобаза» обращаются десятки людей по разным вопросам на тему обращения с твёрдыми коммунальными отходами. Теперь благодаря голосовому меню все абоненты смогут быстрее получать ответы на интересующие их вопросы.

С этой недели все, кто звонят на «горячую» линию регионального оператора по обращению с ТКО по номеру 8 (800) 775-00-96 (звонок бесплатный по России), сразу попадают на голосового помощника, который предлагает нажать клавишу один, если клиент относится к предпринимателям или представляет какую-то компанию. Либо клавишу два, если человек является собственником жилого помещения. Далее абонент услышит список направлений, по которым чаще всего обращаются. После выбора одного из них клиент получит всю справочную информацию по этой теме: например, о работе личного кабинета, о том, как заключить договор на оказание услуги по обращению с ТКО, сделать перерасчёт за вывоз мусора или сдать старые автошины.

Если же абонент не услышит ответа на свой вопрос, то может дождаться соединения с оператором Call-центра и обратиться к нему лично.

Другие новости:

19.07.2023

В Свердловской области вандалы уничтожили 86 мусорных баков

Подробнее

22.04.2025

375 новых евроконтейнеров направила «Спецавтобаза» в Красноуфимский муниципальный и городской округа

Подробнее

05.12.2018

5.12.2018 г. РЭК утвердил единый тариф

Подробнее

27.01.2025

110 контейнеров для ТКО сожгли и сломали вандалы в Восточном и Западном округах Свердловской области в 2024 году

Подробнее

20.03.2023

Изменился график выездных консультаций ЕМУП «Спецавтобаза» в Слободо-Туринском муниципальном районе

Подробнее

03.09.2021

Уникальный опыт: региональный оператор ЕМУП «Спецавтобаза» вывозит отходы на пароме

Подробнее

18.02.2021

2,5 тысячи контейнерных площадок Екатеринбурга контролирует «умная» система мониторинга

Подробнее

31.03.2025

В Екатеринбурге УК лишилась грузовика из-за долгов перед регоператором

Подробнее

17.02.2023

Приглашаем на день открытых дверей в приют для животных «Спецавтобазы»

Подробнее

24.08.2022

«Спецавтобаза» проведёт консультацию для пенсионеров Тавдинского городского округа

Подробнее

15.04.2024

Офис «Спецавтобазы» в Рефтинском закрывается

Подробнее

11.04.2022

В Рефтинском и Камышлове начался раздельный сбор и вывоз мусора

Подробнее

21.03.2025

Вниманию жителей Ачита и Михайловска!

Подробнее

21.06.2021

116 новых контейнеров для мусора установят в Ирбите

Подробнее

31.01.2025

Приём клиентов в офисе «Спецавтобазы» в Михайловске временно приостановлен

Подробнее

18.11.2021

День открытых дверей в приюте для животных ЕМУП «Спецавтобаза»

Подробнее

25.09.2023

«Спецавтобаза» принимает заявки на вывоз отходов после субботников

Подробнее

15.02.2022

«Спецавтобаза» организовала вывоз мусора из отдалённых деревень Таборинского района

Подробнее

23.04.2021

В домах Березовского введен раздельный сбор ТКО

Подробнее

30.04.2019

30.04.2019 г. Объёмы мусора на полигонах определят с помощью специальных весов

Подробнее


Назад