В ноябрьские праздники «Спецавтобаза» будет вывозить мусор в обычном режиме
ЕМУП «Спецавтобаза» в ноябрьские праздники продолжит работу в штатном режиме. Мусоровозы будут ездить по обычному графику. На вывоз же отходов после субботников выделят дополнительную технику, чтобы оперативно отработать все заявки.
«По всем местам сбора твёрдых коммунальных отходов в жилом секторе будет усилен мониторинг по наполняемости контейнерных площадок. В случае выявления переполнений будем незамедлительно направлять мусоровозы на эти точки. Многие планируют наводить порядок во дворах – для отработки всех заявок по субботникам выделим дополнительную технику», — комментирует заместитель директора по транспортированию и обращению с ТКО ЕМУП «Спецавтобаза» Сергей Тесля.
В случае переполнения на контейнерной площадке жители могут оперативно сообщить об этом через сообщения в мессенджерах WhatsApp и Viber по номеру 8 (912) 690-07-00. По этому же номеру или по электронному адресу sab@sab-ekb.ru можно обращаться для вывоза мусора после субботников – все заявки примут и отработают в штатном режиме, в течение трёх дней. Садоводы же могут задавать вопросы по вывозу ТКО через онлайн-диспетчер в мессенджерах WhatsApp, Telegram и Viber по номеру 8 (953) 002-10-30. Все обращения рассмотрят в привычном режиме и возьмут в работу.
Колл-центр будет принимать звонки и консультировать по всем вопросам обращения с ТКО каждый день с 08:00 до 20:00 по номеру 8 (800) 775-00-96 (звонок по России бесплатный). А вот режим очного приёма клиентов изменится: 4, 5 и 6 ноября центральный офис регоператора в Екатеринбурге на улице Посадская, 3 и обособленные подразделения в территориях работать не будут. 3 ноября центральный офис будет принимать клиентов до 17:00, обособленные подразделения – до 16:00.
Добавим, что пункт приёма автомобильных покрышек на Посадской, 3 будет работать без изменений в графике. Сдать старые шины можно в любой день недели с 8:00 до 20:00, предоставив паспорт или водительское удостоверение.