9.01.2019 г. Первая неделя – без коллапсов
Региональный оператора по обращению с ТКО в АПО-3 Свердловской области ЕМУП «Спецавтобаза» первую неделю провел в усиленном режиме, что позволило в праздничные дни поддерживать муниципалитеты зоны действия предприятия в чистоте и своевременно осуществлять транспортирование ТКО.
За прошедший с начала года период с территории 34 муниципальных образований АПО-3 было вывезено свыше 160 тыс. кубических метров ТКО, уборка осуществлялась 296 единицами специализированной техники. Наибольшее количество мусоровозов – 100 автомобилей – было задействовано в Екатеринбурге и городах-спутниках (Верхняя Пышма, Среднеуральск).
В праздничные дни в круглосуточном режиме работала горячая линия, на которую в общей сложности поступило более 380 звонков, в том числе практически половина (166 звонков) от жителей Екатеринбурга. Большая часть обращений носила консультационный характер (147 звонков) и была связана с уточнением графиков вывоза (148 звонков). О несвоевременной уборке ТКО сообщил 71 позвонивший, все эти факты фиксировались и в оперативном режиме передавались в диспетчерскую для моментального устранения. В корпоративном мессенджере был организован чат, куда стекалась актуальная информация о ликвидации претензий.