О работе в новогодние и рождественские каникулы
В каникулы ЕМУП «Спецавтобаза», региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами в Восточной зоне Свердловской области, продолжит работать в штатном режиме. Как правило, объем выбрасываемого мусора в эти дни увеличивается, чтобы не допустить переполнения контейнеров на площадках, предприятие будет вести мониторинг, следить за ситуацией будут специалисты контрольно-эксплуатационной службы, оперативно реагируя на сообщения жителей. При необходимости вывозить мусор с контейнерных площадок будут чаще.
Колл-центр регоператора будет принимать информацию каждый день с 08:00 до 20:00 по номеру 8 800 775 00 96 (звонок бесплатный). Также обращения принимаются через сообщения в мессенджерах WhatsApp и Viber по номеру 8 912 690 07 00. 2 января основной телефон контактного центра будет на техобслуживании, сообщить о проблемах с вывозом мусора можно будет по телефонам 8-950-641-88-72 и 8-950-641-88-74.
Добавим, в каникулы изменится режим очного приема клиентов. И центральный офис регионального оператора в Екатеринбурге на улице Посадской, 3, и обособленные подразделения в территориях не будут работать с 31 декабря 2021 года по 9 января 2022 года включительно.
Пункт приема покрышек на улице Посадской, 3 также продолжит свою работу — сдать шины можно будет с 31 декабря 2021 г. по 9 января 2022 г. с 8:00 до 20:00. С собой не забудьте взять паспорт или водительское удостоверение.