С 1 июля изменятся номера телефонов офисов «Спецавтобазы»
Прежние номера телефонов в обособленных подразделениях перестанут работать. Теперь, чтобы получить ответ на вопрос по услуге обращение с ТКО необходимо звонить по телефону контактного центра 8-800-775-00-96 (звонок бесплатный по России) и назвать оператору добавочный номер. Для удобства клиентов добавочный номер есть у каждого муниципального образования: vk.cc/c38uX3
«Мы ежедневно обрабатываем обращения клиентов с 08:00 до 20:00 часов. В пиковые часы загрузки линии, чтобы долго не ждать ответа оператора, можно оставить голосовое сообщение. Эта функция доступна и для звонков после 20 часов, номер работает круглосуточно. Специалисты ежедневно перезванивают в рабочее время, поэтому ни один вопрос не останется без ответа», — рассказывает начальник контактного центра ЕМУП «Спецавтобаза» Юлия Кованева.
Как и всегда, получить консультацию специалистов по всем вопросам, связанным с вывозом мусора, люди могут и лично в офисе регоператора. Направить обращение, подать заявление на перерасчёт и документы на актуализацию данных можно в любое время через официальную электронную почту sab@sab-ekb.ru или онлайн-сервис «Личный кабинет» lk.sab-ekb.ru.
Напомним, что оперативно сообщить о переполнении баков или оформить дополнительную заявку на вывоз КГО можно через Тelegram/WhatsApp/Viber/ СМС на номер 8-912-690-07-00. К сообщению надо прикрепить фото/видео и указать адрес площадки.
| № | Наименование МО/ГО | Адрес офиса обособленного подразделения | Номер телефона ОП с 01.07.2023 г. |
| 1 | МО г. Алапаевск МО | г. Алапаевск, ул. Братьев Серебряковых, 11, 1 этаж | 8-800-775-00-96 (доб.: 9600, 9601, 9603) |
| 2 | Алапаевское МО/ Махневское МО | пгт. Верхняя Синячиха, ул. Красной Гвардии, д. 6 | 8-800-775-00-96 (доб.: 9604) |
| 3 | Арамильский ГО | г. Арамиль, ул. Октябрьская, д. 175, офис 3 | 8-800-775-00-96 (доб.: 9605, 9607) |
| 4 | Артемовский ГО | г. Артемовский, ул. Почтовая, д. 2Б, 2 этаж | 8-800-775-00-96 (доб.: 9610, 9608, 9609) |
| 5 | Асбестовский ГО/ Малышевский ГО | г. Асбест, ул. Уральская, д. 54 | 8-800-775-00-96 (доб.: 9612, 9614, 9615) |
| 6 | Байкаловский МР/ Слободо-Туринский МР | с. Байкалово, ул. Мальгина, д. 80, стр. 5 | 8-800-775-00-96 (доб.: 9616, 9617) |
| 7 | Белоярский ГО | пгт. Белоярский, ул. Ленина, д. 265 | 8-800-775-00-96 (доб.: 9619, 9620) |
| 8 | Березовский ГО | г. Березовский, ул. Ленина, д. 65, кабинет 28 | 8-800-775-00-96 (доб.: 9621, 9623) |
| 9 | ГО Богданович | г. Богданович, ул. Партизанская, 17 | 8-800-775-00-96 (доб.: 9625, 9627, 9626) |
| 10 | ГО Верхняя Пышма | г. Верхняя Пышма, ул. Менделеева, д. 23, оф. 12 , 2 этаж | 8-800-775-00-96 (доб.: 9628, 9629, 9630) |
| 11 | Заречный ГО/ ГО Верхнее Дуброво (пос. Уральский) | г. Заречный, ул. Ленина, д. 26Б | 8-800-775-00-96 (доб.: 9631) |
| 12 | МО г. Ирбит/ Ирбитское МО | г. Ирбит, ул. М. Горького, д. 2Г, каб. 206 (2 этаж) | 8-800-775-00-96 (доб.: 9632, 9335) |
| 13 | МО г. Каменск-Уральский/ Каменский ГО | г. Каменск-Уральский, ул. Кунавина, д. 2, 3 этаж, к. 302 | 8-800-775-00-96 (доб.: 9636, 9639, 9637, 9640) |
| 14 | Камышловский ГО | г. Камышлов, ул. Карла Маркса, д. 37, литер А, 1 этаж | 8-800-775-00-96 (доб.: 9641, 9643, 9644) |
| 15 | Камышловский МО МР | ||
| 16 | Пышминский ГО | пгт Пышма, ул. Гагарина, д. 11 литер Ж, оф. 1 (3 этаж) | 8-800-775-00-96 (доб.: 9646, 9645) |
| 17 | Режевской ГО | г. Реж, ул. Энгельса, д. 6 | 8-800-775-00-96 (доб.: 9647, 9650) |
| 18 | Рефтинский ГО | пгт. Рефтинский, ул. Молодежная, д. 6А (2 этаж) | 8-800-775-00-96 (доб.: 9651) |
| 19 | Среднеуральский ГО | г. Среднеуральск, ул. Ленина, д. 2Т | 8-800-775-00-96 (доб.: 9652, 9654) |
| 20 | ГО Сухой Лог | г. Сухой Лог, ул. Белинского, д. 51А | 8-800-775-00-96 (доб.: 9655, 9678, 9657) |
| 21 | Сысертский ГО | г. Сысерть, ул. Челюскинцев, д. 7В | 8-800-775-00-96 (доб.: 9660, 9658, 9661) |
| 22 | Тавдинский ГО/ Таборинский МР | г. Тавда, ул. Советская, д.112 | 8-800-775-00-96 (доб.: 9664, 9667, 9666) |
| 23 | Талицкий ГО | г. Талица, ул. Ленина, 78, пом. 1 (отдельный вход) | 8-800-775-00-96 (доб.: 9668, 9671, 9672) |
| 24 | Тугулымский ГО | г. Тугулым, ул. Ленина, д.65, 1 этаж | 8-800-775-00-96 (доб.: 9673, 9674) |
| 25 | Туринский ГО | г. Туринск, ул. Свердлова, д. 91 (2-й этаж) | 8-800-775-00-96 (доб.: 9675, 9677) |