вход вход оплатить оплатить диадок диадок

25 000 тонн мусора вывезла «Спецавтобаза» за первый месяц работы в западном кластере Свердловской области

25 000 тонн мусора вывезла «Спецавтобаза» за первый месяц работы в западном кластере Свердловской областиВывезенное количество твёрдых коммунальных и крупногабаритных отходов на 9 тысяч тонн превышает ежемесячную норму, прописанную в территориальной схеме обращения с отходами в Свердловской области. Региональный оператор по обращению с ТКО ЕМУП «Спецавтобаза» приступил к работе в Западном округе области АПО-2 с 9 августа этого года по приказу министерства энергетики и ЖКХ Свердловской области и в соответствии с заключённым соглашением.

«Каждый день на вывоз ТКО и КГО в западном кластере области в среднем выходит 88 единиц техники, — комментирует начальник отдела контроля качества оказания услуг по обращению с ТКО ЕМУП «Спецавтобаза» Кирилл Козионов. — Сотрудники ведут контроль через систему спутникового мониторинга ГЛОНАСС – с её помощью в режиме реального времени видно, откуда и куда вывозят мусор даже из самых отдаленных территорий. Также специалисты контролируют качество оказание услуги по обращению с ТКО и наполняемость контейнерного оборудования по фотоматериалам до и после погрузки отходов».

Также за месяц работы в АПО-2 регоператор зафиксировал более 6 100 обращений. Наибольшая часть из них (2 372) поступила по «горячей линии», 2 339 — по электронной почте. Ещё 1 443 обращения было отправлено через мессенджеры. Чаще всего жители обращались по вопросу актуализации лицевых счетов, оставляли заявку на дополнительный вывоз мусора.

Почти половина всех обращений по электронной почте пришлась на заключение договора со «Спецавтобазой». Отметим, что всем юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям следует подать заявку на заключение договора для правильных начислений. Это можно сделать на сайте ЕМУП «Спецавтобаза» sab-ekb.ru или по электронной почте sab@sab-ekb.ru. В свою очередь регоператор уже сделал соответствующую электронную рассылку всем юридическим лицам во избежание неверных начислений. Людям, которые живут в многоквартирных домах или частном секторе, оформлять отдельный договор не нужно: он заключается автоматически с момента вывоза мусора.

Напоминаем, что получить консультацию по услуге обращения с ТКО можно по телефону «горячей линии» 8 800 775 00 96 или по электронной почте sab@sab-ekb.ru. Если на площадке возникли проблемы с вывозом мусора из контейнеров или необходим дополнительный вывоз крупногабарита КГО вне графика, то сообщить об этом можно онлайн-диспетчеру в Telegram и WhatsApp или по СМС на номер 8 912 6900 700 (с фото и точным адресом площадки). Контактный центр обрабатывает сообщения каждый день с 8 до 20 часов без выходных, все номера работают круглосуточно.

Другие новости:

13.02.2024

Экипаж мусоровоза спас людей из пожара

Подробнее

08.02.2022

Больше 140 тысяч телефонных звонков обработал колл-центр ЕМУП «Спецавтобаза» за 2021 год

Подробнее

01.09.2023

67 контейнеров для раздельного сбора отходов появилось в школах Екатеринбурга

Подробнее

18.09.2023

В прошлом году семьи участников спецоперации подали меньше заявлений на перерасчет оплаты за вывоз мусора, чем за эти 8 месяцев

Подробнее

21.01.2022

ЕМУП «Спецавтобаза» ликвидировало несанкционированную свалку в Алапаевске

Подробнее

08.08.2022

В Восточной зоне Свердловской области вновь выберут лучшие контейнерные площадки

Подробнее

07.09.2022

«Спецавтобаза» выбрала лучшие контейнерные площадки в Восточном округе Свердловской области

Подробнее

23.07.2021

Рефтинский, Верхнее Дуброво, Уральский и Сухой Лог — в лидерах по обустройству контейнерных площадок для ТКО

Подробнее

15.08.2022

«Мусороежка» может приехать и к вам

Подробнее

19.03.2020

19.03.2020г. Массовая выдача пакетов для ТКО временно приостановлена

Подробнее

22.03.2023

Приглашаем на день открытых дверей в приют для животных

Подробнее

09.08.2019

09.08.2019г. Юридическим лицам и предпринимателям необходимо уточнить способ передачи документации

Подробнее

09.01.2024

«Спецавтобаза» напоминает, как правильно утилизировать елки

Подробнее

08.12.2023

Проекты «Спецавтобазы» в лидерах по России

Подробнее

05.09.2022

«Спецавтобаза» возобновляет экоуроки в школах

Подробнее

17.07.2019

17.07.2019г. Общественный совет при ЕМУП «Спецавтобаза» провел первое заседание

Подробнее

06.02.2019

06.02.2019 г. Как получить перерасчет?

Подробнее

22.10.2024

Офис «Спецавтобазы» открылся в Ачите

Подробнее

08.09.2020

Регоператор переходит на прямые договоры с жителями АПО-3

Подробнее

23.05.2022

САБ проведёт встречу с жителями Верхней Пышмы

Подробнее


Назад