«Спецавтобаза» открыла онлайн-запись на очные консультации в Екатеринбурге

На официальном сайте регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами появилась новая функция. Теперь у клиентов есть возможность заранее в режиме онлайн записаться на прием в центральном офисе «Спецавтобазы» в Екатеринбурге, выбрав удобное время для посещения.

Запись на консультацию к регоператору доступна в несколько кликов: необходимо только перейти на сайт sab-ekb.ru, нажать на кнопку «Записаться на прием», выбрать тему обращения с желаемой датой и временем визита и указать свой контактный телефон. При этом возможность попасть на прием к специалистам в порядке живой очереди сохраняется.

«Если клиент хочет решить свой вопрос именно на личной встрече, например внести изменения в действующий договор или проконсультироваться по перерасчету, то теперь может сам выбрать удобное для себя время и подъехать к нему в наш центральный офис, — отмечает заместитель генерального директора по общим вопросам АО «Спецавтобаза» Ксения Кудряшова. — Это удобно для посетителей и уменьшает количество клиентов в живой очереди».

Офис «Спецавтобазы» в Екатеринбурге на ул. Посадская, 3 доступен для клиентов ежедневно в будние дни:

• понедельник – четверг: с 8:00 до 18:00;
• пятница: с 8:00 до 17:00.

Отметим, что при желании клиенты могут решить все вопросы по услуге вывоза мусора без посещения офиса. Для этого действуют несколько удобных сервисов регоператора:

• онлайн-диспетчер в мессенджере MAX по номеру 8 912 690 07 00;
• электронная почта sab@sab-ekb.ru;
• чат-панель (в правом нижнем углу на главной странице сайта);

• горячая линия 8-800-775-00-96 (звонок бесплатный).