вход вход оплатить оплатить

КОНТАКТНЫЙ ЦЕНТР

8 800 775 00 96

ТОЛЬКО ДЛЯ СООБЩЕНИЙ по свалкам и вывозу

8 912 690 07 00

WhatsApp, Telegram, СМС

На «горячей» линии «Спецавтобазы» заработал голосовой помощник

Каждый день на «горячую» линию ЕМУП «Спецавтобаза» обращаются десятки людей по разным вопросам на тему обращения с твёрдыми коммунальными отходами. Теперь благодаря голосовому меню все абоненты смогут быстрее получать ответы на интересующие их вопросы.

С этой недели все, кто звонят на «горячую» линию регионального оператора по обращению с ТКО по номеру 8 (800) 775-00-96 (звонок бесплатный по России), сразу попадают на голосового помощника, который предлагает нажать клавишу один, если клиент относится к предпринимателям или представляет какую-то компанию. Либо клавишу два, если человек является собственником жилого помещения. Далее абонент услышит список направлений, по которым чаще всего обращаются. После выбора одного из них клиент получит всю справочную информацию по этой теме: например, о работе личного кабинета, о том, как заключить договор на оказание услуги по обращению с ТКО, сделать перерасчёт за вывоз мусора или сдать старые автошины.

Если же абонент не услышит ответа на свой вопрос, то может дождаться соединения с оператором Call-центра и обратиться к нему лично.

Другие новости:

19.06.2020

«Сад Памяти» в честь ветеранов появился в Екатеринбурге

Подробнее

26.07.2022

Около 200 садовых товариществ в Восточном округе Свердловской области уклоняются от оплаты за вывоз мусора

Подробнее

01.11.2021

Информация о возможности изменять графики вывоза ТКО

Подробнее

03.03.2023

Еще несколько десятков детей и взрослых узнали, как сортировать отходы

Подробнее

30.09.2020

День открытых дверей в приюте для животных

Подробнее

14.04.2022

Пункту приёма отработанных автопокрышек «Спецавтобазы» исполнился год

Подробнее

30.01.2023

Более 1 300 контейнеров для сортируемых отходов установили в Восточном округе Свердловской области в 2022 году

Подробнее

16.10.2023

Полтысячи кубометров мусора собрали экоактивисты на субботниках

Подробнее

03.03.2022

«Спецавтобаза» возобновила работу мобильных пунктов выдачи пакетов для ТКО

Подробнее

26.10.2022

Приглашаем на день открытых дверей в приют для животных «Спецавтобазы»

Подробнее

25.12.2023

Почти 300 мусоровозов будут вывозить отходы в новогодние праздники

Подробнее

22.03.2023

Приглашаем на день открытых дверей в приют для животных

Подробнее

02.10.2023

Более 85 тысяч жителей Свердловской области пользуются личным кабинетом «Спецавтобазы»

Подробнее

08.04.2024

Регоператор принял более 11 тысяч автомобильных шин за прошлый год

Подробнее

19.03.2020

19.03.2020г. Массовая выдача пакетов для ТКО временно приостановлена

Подробнее

21.03.2022

Реж присоединился к раздельному сбору отходов

Подробнее

23.04.2021

В домах Березовского введен раздельный сбор ТКО

Подробнее

23.01.2024

Более 400 сеток для пластика установили в пяти населенных пунктах Свердловской области

Подробнее

07.06.2019

07.06.2019г. Изменения в графиках сбора и транспортирования ТКО из частного сектора

Подробнее

30.12.2019

28.12.2019г. Региональная энергетическая комиссия Свердловской области утвердила тариф по обращению с твердыми коммунальными отходами на 2020 год

Подробнее


Назад